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如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密,) 通过“设置”应用或控制面板: 在这种情况下,激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置,或者在设备加密的情况下选择 (,) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的帮助,然后输入查询。如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户和 ...
适用于: Outlook.com
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365:Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划),则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用(如 Word 或 Project)的步骤可能会有所不同:如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用,请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在,你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机!
更新 Xbox 无线控制器 | Xbox Support
如果未自动显示安装更新说明,则可以手动启动该过程。为此,请按 Xbox 按钮 打开导航页,选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”,然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上,选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”,请选择固件版本,然后 ...
创建适用于 Windows 的安装介质 - Microsoft 支持
创建适用于 Windows 的安装介质. Windows 10 Windows 8.1 Windows 7. 你可以使用安装介质(U 盘或 DVD)来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。. 要创建安装介质,请转到 软件下载网站 ,你可以在这里找到分步说明。. 在该网站上,你可以选择 Windows 版本 ...
设置适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器 | Xbox Support
请按照以下步骤将控制器与适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器配对:. 通过按住 Xbox 按钮来打开控制器。. Xbox 按钮将闪烁。. 当该按钮保持常亮时,则表示控制器已连接。. 在主机上按下并松开控制器的“配对”按钮 。. 在控制器正在连接时,控制器的 LED 灯将闪烁 ...
Contact Us - Microsoft Support
Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.
Request a refund for digital games | Xbox Support
Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with ...